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岳西縣自來水公司：創(chuàng)“潤心”黨建品牌，保障供水惠民生

岳西縣自來水公司黨支部以保障安全優(yōu)質(zhì)供水為使命，著力打造“潤心”黨建品牌，通過抓組織建設(shè)“凝心”、抓業(yè)務(wù)水平“同心”、抓便民服務(wù)“暖心”，先后被評為縣先進(jìn)基層黨組織、省級文明單位、全國文明單位等榮譽稱號。

抓組織建設(shè)“凝心”。黨支部立足公司發(fā)展方向，著力推進(jìn)黨建工作制度化規(guī)范化。通過抓實“三會一課”制度，強化日常學(xué)習(xí)，提高全體黨員為民服務(wù)意識，提升干事創(chuàng)業(yè)熱情，營造積極向上的工作氛圍。推行“黨建+精細(xì)化管理”，打通內(nèi)部溝通渠道，通過開好組織生活會、召開職工座談會等方式，廣泛聽取黨員干部職工意見，制定領(lǐng)導(dǎo)班子和支部黨建工作責(zé)任清單，工作完成情況向廣大職工公示；修訂完善公司各類基本規(guī)章制度4個，同時將每年的民主評議黨員工作與公司年度考核工作相結(jié)合，確保管理精細(xì)化、運用實效化。

抓業(yè)務(wù)水平“同心”。圍繞群眾最關(guān)心的供水服務(wù)保障問題，公司著力提升業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。成立“黨員搶修突擊隊”，加強水源地、輸配水管網(wǎng)巡查以及機泵設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)，確保不間斷供水，一旦出現(xiàn)供水管網(wǎng)爆裂等問題，第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。為了降低漏損，黨員、職工帶頭化身供水管網(wǎng)“聽診醫(yī)生”，開展深夜凌晨管網(wǎng)測漏巡查行動，對供水設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式巡護(hù)測漏、檢查維修，累計巡查576人次，檢出漏點89處。產(chǎn)銷差由24 %降到了17%，管網(wǎng)漏失率被牢牢控制在10%以內(nèi)。6月份岳西縣暴雨頻發(fā)，毛尖山鄉(xiāng)林河村一處路肩發(fā)生塌方，導(dǎo)致縣城供水水源管道懸空約20米。巡查人員發(fā)現(xiàn)后第一時間匯報，公司黨員、職工第一時間行動，經(jīng)過三天三夜的緊急施工，完成管道臨時加固工程，保障了縣城的正常供水。

抓便民服務(wù)“暖心”。組織開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”行動，構(gòu)建便民惠民新格局。支部先后開展交通文明勸導(dǎo)、義務(wù)獻(xiàn)血、社區(qū)衛(wèi)生清掃、慰問孤寡老人等志愿服務(wù)活動，劃分黨員“責(zé)任區(qū)”，每名黨員負(fù)責(zé)1至2個小區(qū)，為用戶講解用水知識、解答用水業(yè)務(wù)政策，深入了解用戶家中的供水情況，傾聽用戶的意見與建議，免費為困難黨員、五保戶家庭維修更換自來水配件，累計更換水龍頭52只，維修管道37處。疫情防控期間，黨支部積極開展“先通水，后補辦”行動，對來電申請辦理自來水報裝業(yè)務(wù)的用戶，組織黨員回電對接，安排工作人員無接觸式為用戶通水，疫情防控結(jié)束后再聯(lián)系用戶補辦手續(xù)，為保障群眾的生產(chǎn)生活提供了優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)。（汪晶）